Preguntas frecuentes.

  • Digital Coffee Future (DCF) es una empresa especializada en apoyar la integración de soluciones y procesos digitales en la cadena de valor del café, centrándose en cerrar la brecha entre la tecnología disponible y su adopción efectiva por parte de las pymes y sus organizaciones aliadas. Para ello, proporcionamos servicios de investigación, asesoramiento estratégico y oportunidades de aprendizaje. También hacemos accesible todo tipo de información sobre digitalización compartiendo conocimientos especializados a través de nuestra revista en línea DCF Magazine y nuestros informes.

  • Según el Glosario de Garner, la digitalización es "el uso de tecnologías digitales para cambiar un modelo de negocio y proporcionar nuevas oportunidades de ingresos y producción de valor. Es el proceso de pasar a un negocio digital."

     En DCF, definimos la digitalización o transformación digital como la integración de tecnologías digitales para reducir la cantidad de procesos manuales y mejorar la eficiencia y la productividad. La digitalización puede apoyar la automatización de procesos, especialmente cuando se trata de la recopilación, el almacenamiento y el intercambio de datos. En su acepción más básica, significa alejarse del uso de lápiz y papel, llamadas telefónicas y correos electrónicos para recopilar datos y, en su lugar, utilizar herramientas digitales para ingresar esa información y procesarla.

  • Si bien ambos términos son equivalentes en español, en inglés tienes ciertos matices que los hacen diferentes. Digitalization sería lo que en español se traduce por digitalización o transformación digital. Estos dos términos se refieren al uso de las tecnologías digitales para mejorar los procesos y aumentar la eficiencia del negocio. Digitization es un concepto menos amplio que sirve como primer paso hacia la digitalización. Es la conversión de procesos que tradicionalmente se han hecho en papel a formatos digitales. Esto, sin embargo, solo es útil si hay una estrategia de digitalización detrás, si esta información digitalizada se procesa y utiliza de una manera que apoye al negocio mejorando la eficiencia y apoyando su competitividad y sostenibilidad.

  • ¡Por supuesto! Si bien no desarrollamos tecnologías, tenemos un amplio conocimiento sobre los requisitos de la EUDR y las herramientas y procesos que pueden respaldar su cumplimiento. Hacemos esto a través de la provisión de programas educativos y servicios de asesoramiento estratégico.

     Nuestras oportunidades de aprendizaje incluyen cursos virtuales en vivo que se enfocan en la recopilación de datos, incluida la geolocalización, el procesamiento de datos y la visualización para pymes en regiones productoras de café, así como para otros actores de la industria. Estos programas se llevan a cabo en pequeñas cohortes y ofrecen orientación personalizada, lo que permite a los participantes elegir estratégicamente las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades y contexto.

     Nuestros servicios de asesoramiento permiten a las empresas y organizaciones comprender mejor sus necesidades y procesos internos y apoyar la toma de decisiones relacionadas con su proceso de digitalización. Ofrecemos paquetes de consultoría y planes a medida, lo que nos permite adaptarnos a cada necesidad de la manera más adecuada.

  • No. Trabajamos con todo tipo de empresas, negocios y organizaciones de la industria del café, independientemente de su tamaño y su rpapel en la cadena de valor. El proceso de digitalización puede ser diferente para cada parte interesada en el café, y nos aseguramos de que nuestro asesoramiento estratégico se adapte a las necesidades de cada uno de nuestros socios.

     Hemos trabajado con grandes y pequeñas cooperativas y organizaciones de productores, organismos de certificación, fundaciones y comerciantes en diferentes regiones cafeteras. A través de un proceso de co-creación y un análisis exhaustivo de su contexto único, proporcionamos asesoramiento estratégico que apoya la sostenibilidad a largo plazo de cada uno de nuestros socios. En DCF no hay dos procesos de digitalización iguales.

  • Nunca. En DCF nos enorgullecemos de ser agnósticos cuando se trata de ofrecer recomendaciones tecnológicas. Garantizamos servicios de asesoramiento estratégico y contenidos de cursos 100% imparciales.

     El único lugar donde verás contenido patrocinado es en nuestra revista DCF Magazine. Los artículos escritos por nuestros socios están claramente identificados como tales, y nos aseguraremos de que agreguen valor al encajar en un tema general que sea actual y relevante para nuestros lectores. Los artículos que incluyen ejemplos de herramientas digitales se basan 100% en nuestra propia investigación y conocimiento: las soluciones presentadas han sido seleccionadas de forma independiente por nuestro equipo editorial y colaboradores.

  • Siempre estamos buscando oportunidades para evolucionar y expandir las formas en que apoyamos a la industria del café. ¿Tienes alguna idea brillante o necesidades específicas? Comunícate con nosotros en hello@digitalcoffeefuture.com.

  • ¡Claro! Nos encantaría saber de ti. Envíanos un correo electrónico a hello@digitalcoffeefuture.com y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para obtener más información y ofrecerte soluciones.

  • Si bien la mayoría de nuestros servicios son virtuales, estamos abiertos a explorar formas en las que también podamos ofrecer apoyo sobre el terreno.

  • Somos un pequeño equipo que trabaja mano a mano para hacer que DCF sea una realidad. ¡Cualquier apoyo es siempre bienvenido! Si eres un/a apasionado/a del café y quieres profundizar en la digitalización, este es tu lugar. Contacta con nosotros en hello@digitalcoffeefuture.com.